saranginews.com, JAKARTA – Alva mengumumkan kemitraan strategis dengan Google Cloud. Tujuannya adalah untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan kemampuan produk elektronik.
Alva percaya dalam penggunaan teknologi AI untuk memajukan aktivitas penelitian dan pengembangan, meningkatkan tim layanan pelanggan, dan upaya pemasaran.
BACA JUGA: Polling Alvara: Airin-Arief Wismansyah Tertinggi, Rano Karno dan Andra Soni?
“Kami menargetkan satu dari tiga kendaraan listrik di Indonesia bisa menjadi kendaraan Alva dalam tiga hingga lima tahun ke depan,” kata CEO Alva Purbaja Pantja dalam keterangannya, Selasa (10/1).
Penggunaan data dari Google Cloud dikatakan memungkinkan tim bisnis Alva mengurangi waktu yang dihabiskan dalam pengembangan kode untuk mengakses data dari 80% menjadi sekitar 25%
BACA JUGA: ALVA gandeng Otoklix hadirkan layanan mobil listrik terjangkau
“Tim R&D kami dapat menggunakan AI untuk menganalisis perilaku khas pengemudi dan cara mengatasinya dengan cara kami sendiri,” ujarnya.
Contoh keunggulan kombinasi ini adalah penambahan Google Maps untuk navigasi langsung ke dashboard kendaraan listrik Alva.
BACA JUGA: ALVA One XP Bisa Dipacu Hingga 70 Km, Ada Pengumuman Khusus di IIMS 2024
Tim layanan pelanggan memiliki konteks tentang alasan panggilan tersebut.
Selain itu, perusahaan dapat menambahkan sentuhan pribadi yang penting dalam hubungan pelanggan. (rdo/jpnn)
Baca Artikel Lainnya… MOS 2023: Sepeda Motor Listrik Alva Tawarkan Reward Rp 10 Juta.
