saranginews.com, KUALA LUMPUR – Salah satu jaringan rumah sakit terbesar di Malaysia, KPJ Healthcare, sedang berkembang di industri kesehatan.
KPJ Healthcare memadukan konsep rumah sakit dan hotel dalam salah satu rumah sakitnya, Damansara Specialist Hospital 2 (DSH2) yang terletak di kawasan Bukit Lanjan, Wilayah Federal Kuala Lumpur.
BACA JUGA: Fairuz A Rafiq mengungkap kondisi Sonny Septian yang menjalani perawatan di rumah sakit
Head of Business Development dan Marketing Communications Adenin Hashim menjelaskan, pihaknya sengaja mendesain DSH2 seperti hotel.
DSH2 menerapkan desain ala hotel, mulai dari lobi, penggunaan pengharum ruangan yang menenangkan hingga tata ruang yang epik.
BACA JUGA: Mobil listrik Mercedes-Benz meledak, 21 orang dilarikan ke rumah sakit
Menurut Adenin, fungsi rumah sakit tidak lagi hanya sekedar tempat berobat, tapi juga ruang berobat.
“Jadi di KPJ ya. Menurut kami, punya cita-cita itu membawa kesembuhan. Lingkungan yang menyembuhkan,” kata Adenin saat ditemui di kantornya, Kuala Lumpur, Malaysia, Selasa (6/8).
BACA JUGA: 3 RS Klaim Kesehatan Fiktif dari BPJS Miliaran Rupee, KPK Turun Tangan, Jadi
Adenin meyakini inovasi bisnis di bidang kesehatan sangat penting untuk meningkatkan pengalaman menyenangkan pasien.
Menurut Adenin, pasien cenderung merasa khawatir berlebihan karena kondisi kesehatannya kurang baik saat datang ke rumah sakit.
Diharapkan dengan hadirnya denah rumah sakit dengan desain hotel dapat membantu mengurangi kecemasan tersebut.
“Kalau datang mungkin cemas, gugup dan sebagainya, tapi saat masuk aula RS KPJ tetap merasa aman. Itu satu hal,” ujarnya.
“Panca indera pasien aktif saat datang. Melihat akuarium, lalu mencium aroma harum, tenang,” imbuhnya.
Selain desain yang profesional, Adenin menekankan pentingnya penyediaan fasilitas kesehatan yang lengkap dan modern.
Misalnya memberikan pelayanan kesehatan dengan menggunakan teknologi robotik yang memiliki banyak keunggulan dan tenaga kesehatan yang tersertifikasi keahliannya.
“Akan lebih baik kalau teknologinya memungkinkan pengobatan lebih cepat, pemulihan lebih cepat ya, pemulihan lebih cepat. Jadi ini akan membantu pasien lebih cepat pulih ya,” jelasnya.
Jadi pasien datang dengan selamat dan pulang dengan selamat ya? Jadi itu perlu, imbuh Adenin.
Rumah sakit kuaterner DSH2 menyediakan berbagai layanan kesehatan dan akomodasi dari kelas yang berbeda.
5 perawatan teratas yang dikelola oleh DSH2 meliputi jantung dan paru-paru, ortopedi, saraf dan stroke, pembedahan, dan pencegahan anak usia dini. (mcr31/jpnn)
BACA ARTIKEL LAINNYA… Ria Ricis mengungkap kondisinya usai dilarikan ke rumah sakit
