saranginews.com, Jakarta – PT. Chery Sales Indonesia (CSI) menanggapi kampanye penarikan kembali model Tigo 5X Pro di Filipina.
Sebanyak 90 unit Tiggo 5X Pro ditemukan bermasalah pada poros roda sehingga terpaksa ditarik kembali dari pasaran.
Baca Juga: Cherry Taggo 5X Pro Diingat Dengan Masalah Komponen Ini
Masalah kerusakan pelek roda juga menimpa model Chery Omoda 5 yang diluncurkan di Malaysia dan Indonesia beberapa waktu lalu.
Chery Tiggo 5X yang berbagi platform dengan Omoda 5 baru saja diperkenalkan di Indonesia, namun belum dirilis.
Baca Juga: Chery Luncurkan Mobil Listrik Baru, 2 Varian, Harga
Jadi, kepala departemen merek P. Cherry Marketing Indonesia (CSI) Rifki Setiwan mengatakan pihaknya mengetahui hal tersebut.
Ia juga mengatakan CSI akan meningkatkan pemeriksaan kondisi kendaraan untuk menjamin keselamatan konsumen.
Baca Juga: Aduh Cheri Kangen Swin Omuda 5 di Indonesia, Ini Alasannya
“Setiap unit kami pastikan bebas dari segala permasalahan, dan melalui QC yang ketat sebelum dikirimkan ke konsumen pertama,” kata Rafiki dalam keterangan resmi dari Jakarta, Rabu (29 Mei).
Ia menambahkan, apa yang terjadi di Filipina merupakan komitmen Chery untuk selalu mengutamakan keselamatan dan kenyamanan konsumen serta terus menyikapi setiap permasalahan dengan baik.
“Sebagai perusahaan yang selalu mengutamakan keselamatan dan kenyamanan konsumen, kami yakin akan menyikapi setiap permasalahan yang muncul,” pungkas Rifki.
CSI memperkenalkan Tiggo 5X di Indonesia International Motor Show (IIMS) 2024. (rdo/jpnn)
Baca artikel lainnya… Selengkapnya! Chery mengingatkan Tiggo 5X dengan masalah poros belakang
