saranginews.com, FILIPINA – Chery Auto Philippines telah menarik kembali atau recall Tiggo 5X Pro yang diluncurkan di Filipina.
Rekaman itu dibuat karena Tiggo 5X Pro mengalami masalah pada poros belakang.
BACA JUGA: Lagi! Chery mengingatkan Tiggo 5X dengan masalah poros belakang
Menurut kabar, permasalahan tersebut disebabkan oleh permukaan pengelasan yang tidak sempurna pada bagian tersebut.
Masalah ini disebut-sebut mirip dengan Omody 5 beberapa waktu lalu sehingga kualitas produk merek asal China ini patut dipertanyakan.
BACA JUGA: Oh Chery Recall Ratusan Omoda 5 di Indonesia, Ini Alasannya
TopGear melaporkan pada Selasa (28/5) bahwa 90 unit Tiggo 5X Pro mengalami masalah. Pengguna disarankan untuk menghubungi dealer resmi untuk perbaikan.
“Chery Auto Philippines telah mengambil pendekatan proaktif dan meluncurkan kampanye untuk memeriksa keamanan kendaraan Tiggo 5X Pro yang dijual diler kami,” demikian bunyi surat dari Chery.
BACA JUGA: Chery Luncurkan Mobil Listrik Baru, Ada 2 Versi, Ini Harganya
Chery berjanji waktu perbaikannya tidak akan memakan waktu lama.
Dalam surat tersebut disebutkan waktu pemrosesan atau pemeriksaan tidak lebih dari 30 menit.
Jika ada masalah dan perlu diselesaikan bisa memakan waktu hingga 5 jam.
“Pemeriksaan gardan belakang diperkirakan memakan waktu tidak lebih dari (30) menit dan bila perlu dilakukan perubahan prosedur akan memakan waktu minimal (5) jam sesuai jadwal kedatangan pelanggan. “Ini akan terjadi terlepas dari pemilik mobilnya,” tambah surat kabar itu.
Chery Mauzo Indonesia (CSI) sebelumnya mengumumkan penarikan kembali model SUV Omoda 5 terkait model serupa di Malaysia yang belakangan mengalami kendala.
Menurut CSI, pihaknya telah menerima dari Chery International hasil investigasi detail terhadap dealer bushing gandar belakang yang terkena dampak penarikan peralatan produksi pada periode tertentu. Berdasarkan hasil investigasi, kejadian tersebut sangat jarang terjadi.
Meski demikian, CSI berkomitmen memberikan pelayanan dan menjamin keselamatan konsumen Chery di Indonesia.
Demi keamanan, kami telah mengidentifikasi 420 unit Omoda 5 1.5T (Z dan RZ) yang mungkin terdampak di Indonesia, tulis Chery dalam siaran pers, Senin (13 Mei). (Semut/ddy/jpnn)
BACA ARTIKEL LEBIH LANJUT… Saya sudah lama mencoba Chery Tiggo 5x, fitur kaya, harga murah, tapi