saranginews.com, JAKARTA – Bersamaan dengan peluncuran mobil listrik Cloud EV, Wuling berkomitmen memberikan ketenangan pikiran kepada pelanggannya melalui layanan purna jual yang lengkap dan andal.
Untuk memastikan EV cloud konsumen tetap terjaga, Wuling juga memperkenalkan layanan purna jual baru dengan konsep “Comfort in Confidence”.
BACA JUGA: Dibanderol Rp 300 Jutaan, Wuling Cloud EV Diprediksi Laku 5.000 Unit
Paket layanan purna jual Cloud EV mencakup beberapa program yang dirancang untuk memberikan ketenangan pikiran kepada pengguna. Berikut beberapa manfaatnya:
1. Garansi seumur hidup untuk komponen Core EV.
BACA JUGA: Dunlop menghadirkan sejumlah ban mobil listrik, salah satunya untuk Wuling Cloud EV
Memberikan garansi seumur hidup untuk komponen utama kendaraan listrik yaitu baterai, motor penggerak, dan unit kendali motor.
Program tersebut berlaku bagi pemilik pertama Cloud EV dalam kondisi prima dengan jarak tempuh maksimal 30.000 kilometer per tahun, dengan catatan kendaraan selalu menjalani perawatan rutin di bengkel resmi Wuling dan menggunakan suku cadang asli.
BACA JUGA: Wuling Resmi Umumkan Harga Cloud EV Lebih Murah Jadi Rp 300 Jutaan
2. Biaya kepemilikan yang terjangkau
Biaya memiliki Cloud EV hanya Rp 5,3 juta untuk 105.000 kilometer pertama.
Biaya ini sudah termasuk jasa servis dan penggantian suku cadang seperti peredam oli, filter AC, cairan pendingin, dan minyak rem.
3. Pengisian daya yang mudah di rumah
Wuling menawarkan kemudahan dan kenyamanan kepada pengguna Cloud EV dengan layanan instalasi pengisian daya di rumah.
Pengguna berhak mendapatkan charger dan pemasangan AC rumah 7 kW gratis, serta daya cadangan.
4. Jaringan pengisi daya DC eksklusif
Pengguna Cloud EV dapat menikmati fast charge di berbagai lokasi yang disediakan Wuling, yakni di Wuling Center Pondok Indah, SCBD Park Lot 7, Collins Marketing Gallery, Bekasi Cyber Park Mall, Burz @ Tower, Tempat Istirahat 207A dan Istirahat. Daerah 379A.
Jumlah titik pengisian DC akan terus bertambah dan penggunaan gratis hingga akhir Juni 2024.
5. Jaringan dealer resmi yang luas
Lebih dari 150 diler resmi Wuling yang tersebar di Indonesia siap melayani kebutuhan pengguna Cloud EV.
6. Dukungan layanan penuh
Selain program-program di atas, Wuling Cloud EV juga dilengkapi dengan program purna jual lainnya, seperti;
Bantuan Pelanggan Wuling: Layanan ini dapat dihubungi melalui nomor 0800-100-5050 untuk membantu pengguna dalam berbagai permasalahan, seperti informasi produk, pemesanan layanan, dan bantuan darurat.
B. Emergency Roadside Assistance (ERA): Layanan ini memberikan bantuan darurat 24 jam kepada pengguna Cloud EV jika menemui kendala di jalan.
C Wuling Mobile Service (WMS): Layanan seluler ini dapat diakses oleh pengguna Cloud EV jika membutuhkan layanan di lokasinya.
D. Kesempatan menjajal Cloud EV di Senayan City
Bagi konsumen yang tertarik melihat dan mencoba langsung Wuling Cloud EV dapat mengunjungi pameran yang digelar di Senayan City hingga 19 Mei 2024. Berbagai penawaran spesial dan promosi menarik tersedia. (rdo/jpnn)
BACA ARTIKEL LAINNYA… Kencan Singkat Bersama Wuling Cloud EV, Berkesan!
