saranginews.com, JAKARTA – Chery Sales Indonesia (CSI) menarik kembali kendaraan sport utility Omoda 5.
Penarikan kembali dilakukan terkait model serupa di Malaysia yang belakangan bermasalah.
BACA JUGA: PEVS 2024, Chery Omoda E5 Warna Mejeng Baru, Ini Harganya
Menurut CSI, Chery International menerima hasil investigasi mendalam terhadap vendor komponen bushing gardan belakang yang terkena dampak restorasi fasilitas produksi pada waktu-waktu tertentu.
Berdasarkan hasil penelitian, fenomena tersebut sangat jarang terjadi.
BACA JUGA: Chery Omoda 5 GT mulai dikirim ke konsumen bulan ini
Meski demikian, CSI berkomitmen memberikan pelayanan dan menjamin keselamatan pengguna Chery di Indonesia.
“Demi keamanan, kami telah mengidentifikasi 420 unit Omoda 5 1.5T (Z dan RZ) yang mungkin terdampak di Indonesia,” tulis Chery, Senin (13/5) sebagai langkah awal menghubungi konsumen terdampak. di dealer Chery terdekat untuk overhaul.
BACA JUGA: Chery Omoda 5 1.600cc Turbo AWD akan meluncur di Indonesia akhir bulan ini
420 unit yang terkena dampak diidentifikasi berdasarkan nomor sasis kendaraan.
Jika hasil pemeriksaan menunjukkan potensi masalah, penggantian suku cadang akan dilakukan secara gratis.
CSI selalu mengutamakan keselamatan. Mereka juga berkomitmen untuk terus memberikan layanan terbaik yang transparan dan bertanggung jawab.
“Kami mengonfirmasi bahwa masalah ini hanya berdampak pada 420 unit Omoda 5 1,5 T (Z dan RZ) dan masalah ini tidak berdampak pada produk Chery lainnya,” katanya.
Perbaikan ini dilakukan sebagai tanggung jawab untuk menjamin keselamatan dan perlindungan konsumen. (ddy/jpnn)
BACA ARTIKEL LAGI… Chery Omoda 5 Laris Manis di GIIAS 2023
